| Менеджер продаж :. |  |
Для менеджера продаж
№ 2. Байка «Шокирующая Азия»
Турист вернулся из азиатской страны. Вечером собрались друзья, спрашивают:
– Ну, что там самое‑самое, что больше всего удивило?
Турист молча вытаскивает из чемодана погонялку для слона. Друзья:
– Слоны?
– Не‑е…
Продолжает разгружать чемодан. Оттуда появляется корзинка для кобры и дудочка.
– Факиры?
– Не‑е…
Вздыхает, переворачивает чемодан и вытряхивает грудой на ковер остальное барахло.
– Продавцы!
Мораль. При мелких разовых сделках нужность товара для покупателя не имеет значения.
Комментарий. Те, кто привык работать с потоком новых клиентов (например, туристов), учатся продавать жестко, навязывая свой товар. При таком подходе главное – уметь привлечь внимание клиента и не мытьем, так катаньем уговорить его отдать деньги, после чего покупатель становится неинтересен. «Продал – отбеги на десять метров». Подход окупается для мелких уличных торговцев. Но не дай бог переносить его на серьезные сделки и в бизнес, в котором главное – постоянные клиенты. Там – совсем другие продажи и совсем другая технология.
Область применения байки. Обучение начинающих менеджеров по продажам.
Алексей Викторович Сергеев Елена Москвина
Ангелина
2015-01-09 11:48:32