Москва и МО
8 800 555 40 53
8 985 184 88 66
с 8:00 до 17:00
Город: Все города   | весь список   Сайт с мобильного   Заказ персонала | Заказ работы | Найти клиентов | ЗАДАТЬ ВОПРОС САЙТУ Отзывы салонов | Отзывы мастеров | Новые вакансии | Статьи | Сегодня 1900 вакансий | 849 резюме | 4045 компаний

РАЗМЕЩЕНИЕ ВАКАНСИЙ на сайте -БЕСПЛАТНОЕ!!!

Личный раздел

E-mail:
Пароль:
Забыли пароль
Запомнить меня

Регистрация

Справочник пользователя

Красивая работа

  • На главную
  • Новости
  • Поиск работы
  •      Добавить резюме
  •      Все вакансии
  • Поиск сотрудника
  •      Добавить вакансию
  •      Все резюме
  • Личная папка
  •      Вакансии на email
  • Каталог работодателей
  • Статьи
  •      Каталог статей
  •      Поиск статьи
  • Отзывы
  • Справочник пользователя
  • Форум
  • Форма заказа персонала

  • Разместить свою рекламу на busy-people.ru


    Ищу работу в салоне красоты

    Мастер педикюра
    Наталья
    8 903 61210 79
    Подробнее »

    Массажист
    Руслан
    8980-078-33-79
    Подробнее »

    Косметолог
    Эрмелина
    +79013420243
    Подробнее »

    Косметолог
    Парамонова Ольга Александровна
    +7 (977) 409-94-36
    Подробнее »

    Мастер маникюра
    Виктория
    89263560732
    Подробнее »




    Партнеры















    Резюме 00009594
    Желаемая должность: Управляющий салоном красоты. Зарплата от 60000 руб
    Персональные данные
    УвеличитьФИО: Наталья
    Город проживания: Москва
    Метро: Марьино
    Для доступа к контактам соискателя авторизируйтесь как работодатель или агентство
     Условия труда:
    Занятость:Любая
    График работы:Любой
     Опыт работы:

    январь 2011 - май 2016   Салон красоты Шампань
    Должность: Управляющий салоном красоты

    Создание, поддержание, анализ и реанимация клиентской базы.
    • Создание регулярных рекламных акций для увеличения оборотов.
    • Участие в разработке ТЗ дизайна листовок, визиток и сайта.
    • Обновление и работа с материалами сайта, создание и продвижение в
    соц сетях.
    • Привлечение клиентов по средствам рекламы на сайте, листовок,
    смс-рассылок, рекламных акций, соц сетей, размещение рекламы в яндекс директ.
    • Подготовка и проведение рекламных акций, организация праздников и корпоративных мероприятий для клиентов и
    сотрудников.
    • Внедрение бонусной системы для увеличения среднего чека, частоты
    визитов (покупок) и привлечения новых клиентов в сайта и соц сетей.
    • Внедрение он-лайн записи с сайта и площадках партнеров, разработка приложения для клиентов
    • Формирование кадровой политики, подбор и управление персоналом.
    • Разработка, введение и поддержание корпоративных стандартов сервиса,
    скриптов для персонала и стандартов должности.
    • Анализ качества обслуживания клиентов.
    • Организация обучения специалистов.
    • Аттестация персонала на знание продукции и процедур.
    • Создание системы мотивации персонала материальной и не материальной.
    • Составление графика работы персонала.
    • Подбор оборудования
    • Организация работы с поставщиками; инвентаризации; сокращение расходов продукции (расчеты себестоимости процедур с нормами расходов материалов)
    • Поиск сопутствующих товаров для продажи:
    • Подготовка отчетности (по клиентам, их покупкам и проведенным
    процедурам)
    • Ежемесячный мониторинг продаж и услуг (анализ деятельности
    специалистов).
    • Финансовое планирование и отчетность, складской учет. Работа с 1С и
    Universe-красота, СпецСофт-эстетика.


    июль 2016 - март 2017   Спа-салон Ангел
    Должность: Управляющий салоном красоты

    Управление двумя проектами:
    1.Действующий салон м. Бауманская сегмент средний класс
    • Создание и анализ и клиентской базы.
    • Создание регулярных рекламных акций для увеличения оборотов.
    • Участие в разработке ТЗ дизайна листовок, визиток и сайта.
    • Обновление и работа с материалами сайта, создание и продвижение в
    соц сетях.( инстаграм и фейсбук — создание контент-плана и фото видео материалов для продвижения)
    • Привлечение клиентов по средствам обзвона базы, рекламы на сайте, листовок,
    смс-рассылок, рекламных акций, соц сетей.
    • Внедрение он-лайн записи с сайта и площадках партнеров.
    • Формирование кадровой политики, подбор и управление персоналом.
    • Разработка, введение и поддержание корпоративных стандартов сервиса,
    скриптов для персонала и стандартов должности.
    • Анализ качества обслуживания клиентов.
    • Организация обучения специалистов.
    • Создание системы мотивации персонала материальной и не материальной.
    • Составление графика работы персонала.
    • Организация работы с поставщиками; инвентаризации; сокращение расходов продукции (расчеты себестоимости процедур с нормами расходов материалов)
    • Поиск сопутствующих товаров для продажи на реализацию:
    • Ежемесячный мониторинг продаж и услуг (анализ деятельности
    специалистов).
    • Финансовое планирование и отчетность, складской учет. Постановка индивидуальных и общих планов. Работа с программами sonline и a&a .
    2. Открытие салона красоты с нуля в г. Мытищи, сегмент бизнес-класс.
    • Внедрение он-лайн записи с сайта и площадках партнеров, разработка приложения для клиентов
    • Формирование кадровой политики, подбор и управление персоналом.
    • Разработка, введение и поддержание корпоративных стандартов сервиса,
    скриптов для персонала и стандартов должности.
    • Создание системы мотивации персонала материальной и не материальной.
    • Составление графика работы персонала.
    • Подбор оборудования
    • Организация работы с поставщиками; инвентаризации; сокращение расходов продукции (расчеты себестоимости процедур с нормами расходов материалов)
    • Поиск сопутствующих товаров для продажи:
    • Подготовка и проведение рекламных акций, организация праздников и корпоративных мероприятий для клиентов и
    сотрудников.

    март 2017 - сентябрь 2018   Сеть салонов красоты
    Должность: Управляющий сетью салонов красоты

    Управление тремя проектами:
    Управление салоном красоты
    Обеспечение жизнидеятельности салонов;
    Контроль за соблюдением санитарных норм, качество оказываемых услуг и сервиса;
    Работа с программой (наполнение, учет, контроль и т.д.);
    Документы внутреннего порядка: кадровая документация;
    Выполнение плановых показателей по сети салонов;
    Наставничество и развитие специалистов, внедрение данной системы;
    Новый персонал и его адаптация в действующем салоне красоты;
    Подбор и внедрение косметических марок, а также новых направлений деятельности салонов
    Экономический анализ деятельности салонов (разработка ценовой политики, системы скидок, акции, дисконтные карты, бюджетирование, анализ продаж товаров и услуг, анализ расходов салона, отслеживание движения материальных ценностей, отчетность).

    Финансовые показатели салона красоты
    Операционная деятельность: выручка, расходы, прибыль, убыток;
    Работа с плановыми показателями, создание и рамки бюджета;
    Финансовая отчетность и ее контроль: текущий, ежедневный и ежемесячный;
    Аналитика работы салона красоты. учетная политика, отчеты.

    Работа с поставщиками
    Составление заказов;
    Отслеживание регулярности заказов, оплаты, доставки;
    Инвентаризация продукции;
    Работа с реализацией.

    Управление персоналом
    Создание команды: подбор персонала, развитие и удержание успешных специалистов;
    Штатное расписание действующего салона красоты;
    Составление графиков работы и отпусков;
    Разработка планов мотивации;
    Мотивация сотрудников салона красоты, разработка индивидуального плана и пути выполнения;
    Организация обучения;
    отслеживание соблюдения сотрудниками стандартов работы;
    Расчет заработной платы.

    Клиентоориенированный сервис
    Работа рекламациями.
    Создание стандартов качества и сервиса в салоне красоты;
    Алгоритм сервиса обслуживания: удовлетворение ожиданий клиента, удержание и развитие клиента;
    Работа с клиентской базой.

    Маркетинг и малобюджетное продвижение
    Мониторинг рынка на предмет новых трендов и конкурентной среды;
    Определение ЦА;
    Продвижение салонов, проведения и организация маркетинговых мероприятий в салонах. Поготовка фото и видео материала для продвижения с соц сетях, составление контент-плана для инстаграм, фейсбук и ютуб.
     Профессиональные навыки и знания:

    Опыт управления сетевыми проектами.

     Образование:

    Второе высшее 2010   РЭА им. Г.В. Плеханова
    Факультет: Менеджмент предпринимательской деятельности
    Специальность: Менеджмент предпринимательской деятельности

    Высшее 2004   МГУС
    Факультет: Психологии и социальной педагогики
    Специальность: Психолог
     Знание иностранных языков:
    Английский - Элементарный (Elementary)
     Дополнительные сведения:

    Опыт работы в салонах красоты и СПА с 2000 года.
    Управление работой персонала. От приема на работу, до увольнения.
    Организация работы по оказанию высококачественного сервиса салона.
    Финансы.
    Маркетинг.
    Общее руководство салона красоты.
    Уверенный пользователь ПК 1С, CпецCофт эстетика, sonline, A&A, UNIVERSE-Красота, секрет‚ WordPress‚ Word‚ Excel‚ Project Expert‚ Power Point.
    Личные качества: креативное мышление, стрессоустойчивость, пунктуальность, целеустремленность.
    Высшее образованиеРедактировать
    2004
    МГУС
    Психологии и социальной педагогики, психология, специалист


    Повышение квалификации, курсы
    2018
    КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА " Стратегический маркетинг 2018"
    ArtMediConsult, Маркетинг
    2016
    КОУЧИНГОВАЯ ПРОГРАММА "Управляющий под ключ 2.0"
    ArtMediConsult, Управляющий под ключ
    2010
    Менеджмент предпринимательской деятельности
    РЭА им. Г.В. Плеханова, г. Москва, специалист

    Имеется собственный автомобиль

    Права категории B

     Комментарий к резюме:

    Опыт работы в салонах красоты и СПА с 2000 года.
    Управление работой персонала. От приема на работу, до увольнения.
    Организация работы по оказанию высококачественного сервиса салона.
    Финансы.
    Маркетинг.
    Общее руководство салона красоты.
    Уверенный пользователь ПК 1С, CпецCофт эстетика, sonline, A&A, UNIVERSE-Красота, секрет‚ WordPress‚ Word‚ Excel‚ Project Expert‚ Power Point.
    Личные качества: креативное мышление, стрессоустойчивость, пунктуальность, целеустремленность..

    Добавить закладку | Просмотр закладок
    Посмотреть похожие резюме
    Пожаловаться на резюме
    Версия для печати
    К списку резюме
    Для предложения своей вакансии соискателю авторизируйтесь как работодатель или агентство

    ОРГАНИЗУЕМ ДЛЯ ВАС ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ОТ СОИСКАТЕЛЕЙ И С ЭКОНОМИМ ВАШЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ! Пишите в WhatsApp 8-968-995-86-60 или заполните заявку Заказать персонал на сайте, мы сами свяжемся с вами.


    Яндекс.Метрика
    Ищите подходящую работу? Размещайте резюме на busy-people.ru и получайте множество предложений от салонов красоты.

    Новости подбора мастеров в салоны красоты

    Покупайте косметику и материалы для мастеров и салонов красоты.

    Если вы парикмахер или мастер маникюра, или косметолог и вас интересует расширение вашей клиентской аудитории, то пишите на bp@busy-people.ru Для мастеров все услуги бесплатные!

    Новости подбора мастеров в салоны красоты

    Требуются парикмахеры, мастера маникюра, косметологи и администраторы салона красоты? Пишите нам на bp@busy-people.ru и принимайте достойных специалистов!

    Ищите мастеров салона красоты своими силами? Пользуйтесь бесплатным доступом к контактам резюме в субботу и в воскресенье!

    Выбирайте парикмахера для обслуживания на дому или в салоне красоты.

    Отзывы салонов красоты

    Ищите работу в салоне красоты? Подписывайтесь на рассылку лучших вакансий!